Вторник, 18.09.2018, 20:40
Приветствую Вас Гость | RSS

МБОУ "Школа № 35"

Меню сайта
Календарь праздников
Осталось...
http://deti.gibdd.ru
Персональные данные. Дети
Телефон доверия
Фонд поддержки детей
Интернет - урок
Наш опрос
Оцените школьный сайт
Всего ответов: 66
Форма входа
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
ВФСК ГТО

Работа с обращениями граждан

Обращения граждан подлежат рассмотрению в соответствии с:

В соответствии с частью 1 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения необходимо направлять непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Вы можете обратиться в МБОУ "Школа № 35" следующими способами:

  • в письменной форме, отправив письменное обращение почтой или доставив его лично по адресу: 652560, Кемеровская область, г. Полысаево, ул. Космонавтов, 17;
  • в форме электронного документа, воспользовавшись сервисом «Обратная связь» официального сайта МБОУ "Школа № 35" (http://schkola-35.ucoz.ru);
  • в форме электронного документа, воспользовавшись сервисом «Виртуальная приемная» официального сайта МБОУ "Школа № 35" (http://schkola-35.ucoz.ru);
  • в форме электронного документа на адрес электронной почты  Polysaevoschkola35@rambler.ru;
  • в устной форме в ходе личного приёма директора МБОУ "Школа № 35" (личный приём осуществляется с понедельника по пятницу с 15:00 до 17:00 по адресу: Кемеровская область, г. Полысаево, ул. Космонавтов, 17).

При оформлении письменного обращения необходимо указать:

  • наименование образовательной организации, в которую направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
  • свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
  • почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
  • личную подпись и дату.

При оформлении электронного обращения необходимо указать:

  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
  • адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Для личного приема необходимо:

  • предварительно записаться по телефону: +7 (38456) 4-48-71;
  • иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Ответ по существу не дается на обращение:

  • в котором не указана фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в котором обжалуется судебное решение;
  • текст которого не поддается прочтению;
  • текст которого не позволяет определить суть обращения;
  • ответ на которое не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.

Ответ на обращение, затрагивающее интересы неопределённого круга лиц, может быть размещён на официальном сайте МБОУ "Школа № 35". В этом случае письменный ответ по существу даётся только на основании обращения с просьбой о его предоставлении.

Без ответа по существу может быть оставлено обращение:

  • в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • в котором содержатся вопросы, на которые неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства;
  • ответ на которое размещён на официальном сайте МБОУ "Школа № 35".

Поступившее обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, предусмотренных частью 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», срок рассмотрения обращения может быть продлён не более чем на 30 дней с уведомлением о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. Ответ направляется обычной почтой по указанному гражданином почтовому адресу.

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Вы имеете право обратиться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственный за работу с обращениями граждан:

Ф.И.О.: Луцык Наталья Анатольевна;
Должность: учитель информатики;
Адрес: г. Полысаево, ул. Космонавтов, 17;
E-mail: nlucyk@mail.ru;
Тел.: +7 (38456) 4-48-71.

Обобщенная информация о результатах рассмотрения обращений и о принятых мерах:

Ф.И.О.

Вид обращения

Суть вопроса

Результат обращения

Ход рассмотрения

 

Тамара

он-лайн приемная

Полностью ли удаленно проходит онлайн (дистанционное) обучение в школе и сдача тестов и экзаменов? Можно ли удаленно подать документы на обучение в Вашей школе? Стоимость обучения?

Ответ на вопрос

Ответ на странице сайта

 

Надежда

он-лайн приемная

Уважаемая школа, пишут вам из Казахстана по поводу вашей ученицы 1класса Шевченко Маргариты Борисовны 23.02.2008.г.р. из Казахстана, Маргарита сейчас проживает с отцом в Казахстане, в школу пойдет здесь.Просим вас выслать справку

Ответ на вопрос

Ответ на странице сайта

         

 

 

 

 

 

 

Вернуться на страницу "Сведения об образовательной организаци"

  

 
Мониторинг качества образования 2018
Не дай себя обмануть
Школьная форма
УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ!
Сайт ассоциации предприятий текстильной и легкой промышленности кемеровской области http://association-ko.ru/ поможет вам определиться с выбором швейного предприятия для приобретения школьной формы своему ребенку.
   
Портал госуслуги
Мои документы
Информация
Мини-чат
Календарь
«  Сентябрь 2018  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Поиск
Электронная школа 2.0
Электронный журнал
Электронные мониторинги

Важные ссылки

МБОУ "Основная общеобразовательная школа № 35". Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн). Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя. © 2018